10,052 शिकायतों का निस्तारण कर पीड़ितों की सहायता।

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IEP Dehradun

जनता की शिकायतों/समस्याओं के त्वरित निस्तारण हेतु पुलिस मुख्यालय, उत्तराखण्ड में स्थापित शिकायत प्रकोष्ठ सेल द्वारा वर्ष 2018 में सक्रिय निपुणता से कुल 10,052 शिकायतों का निस्तारण कर पीड़ितों की सहायता की गयी।
अशोक कुमार, डीजी अपराध एवं कानून व्यवस्था, उत्तराखण्ड ने बताया की पीड़ित को पुलिस की कार्यवाही से न्याय की उम्मीद रहती है। यदि पीड़ित के शिकायती प्रार्थना पत्र को रिसीव कर लिया जाता है और उस पर जांच कर वैधानिक कार्यवाही कि जाती है, तो पीड़ित का पुलिस पर विश्वास बढ़ता है और पुलिस की इस कार्यवाही से पुलिस की अच्छी छवि बनती है।

इसी उद्देश्य से पुलिस मुख्यालय, उत्तराखण्ड में शिकायत प्रकोष्ठ सेल का गठन किया गया है।
उल्लेखनीय है कि वर्ष 2018 में शिकायत प्रकोष्ठ को व्यक्तिगत रूप, डाक, ई-मेल, माननीय मुख्यमंत्री मोबाइल एप्प के माध्यम से कुल 10,828 शिकयतें प्राप्त हुई। प्राप्त शिकयतों पर कार्यवाही करते हुए कुल 10,052 शिकायतों का निस्तारण किया गया है।

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